特定商取引に基づく表記
販売業者 株式会社ぺティエンスメディカル
運営統括責任者名 坂本佳弘
郵便番号 194-0022
住所 東京都町田市森野1丁目27番14号 サカヤビル2階
商品代金以外の料金の説明 【消費税】
ホームページに掲載されている価格はすべて消費税別価格となっております。

【送料】
・ 5,000円以上(税抜)・・・無料
・ 5,000円未満(税抜)・・・500円(税抜)
(沖縄を除く都道府県一律)、沖縄県800円(税抜)

【代引き手数料】
全国一律料金(一部商品を除く)で300円(税抜)が代引手数料として別途かかりますのでご了承ください。

【おことわり】
※パッケージなどが予告なく一部変更になることがあります。また、モニターの具合で多少実物と色調が異なることがございますので、ご了承ください。
※18歳未満の方は、必ず保護者の方がお申し込みください。
申込有効期限 商品に在庫がなくなり次第、終了とさせて頂きます。
不良品 返品・交換を希望される場合は必ずお電話【フリーダイヤル】0120-1184-12までご連絡ください。
返品・交換は商品到着後1週間以内でお願いいたします。
商品不良や配送の事故による理由の場合、お引取りの手続きが必要になりますので、必ずお電話ください。
お客様の都合による返品の送料は必ずお客様負担でお願いいたします。
販売数量 商品の在庫状況により、多少お時間をいただく場合がございます。
引渡し時期 ご注文後、約7日でお届けいたします。
※先行販売の商品につきましては別途配送日をお知らせ致します。
※商品によっては、お待ちいただく場合もございます。その際はお知らせ致します。 
お支払い方法 ・商品代金引換
・クレジット決済(VISA、マスター、JCB、ダイナーズ、アメックス)
お支払い期限 【商品代金引換】
配達員に、商品と引き換えに代金をお支払ください。(一部商品を除く) 全国一律料金(一部商品を除く)で324円(税抜)が代引手数料として別途かかりますのでご了承ください。
返品期限 ※返品・交換の場合は必ずお電話にてご連絡下さい。

1.お問合せ電話番号
0120-1184-12

2.ご注文の変更・キャンセルはご注文日(定休日の場合には翌営業日)の15時までにお願いします。15時以降のご注文の場合は翌日(定休日の場合には翌営業日)の15時までにお願いします。発送後に応じることは出来ません。

3.商品の破損・誤送などの場合は電話連絡の上、「着払い」にてお送り下さい。速やかに新しい商品をお送りします(到着後3営業日以内)。遅れる場合は担当よりご連絡いたします。

4.お客様都合による返品は承ることができません。

5.次の場合は返品・交換をお受けできません。
■一度ご使用になられた商品
■商品到着後1週間以上を経過した場合
■セット商品の一部
■セール商品
■事前に返品のご連絡がなかった商品
■表紙、パッケージの破損した商品

6.運送会社による荷物の破損の場合は運送会社と話を行いますので、こちら(0120-1184-12)までご連絡下さい。

7.返送方法:
返品の際は「ゆうパック」や「宅配便」でお願い致します。
※普通郵便等、発送した証明が残らない形での発送は不可。

【返送先住所郵便番号】
〒194-0022
東京都町田市森野1丁目27番14号 サカヤビル2階
株式会社ぺティエンスメディカル
【電話】
0120-1184-12

8.返金方法:
返品商品到着後1週間以内に、お客様ご指定の振込口座へお振込いたします。
返品送料 ご注文と異なる商品が届いた場合、お届けした商品に汚損・破損があった場合は、電話連絡(0120-1184-12)の上、送料着払いでご返送ください。 
屋号またはサービス名
電話番号 042-860-7462
公開メールアドレス info@afloat-dog.com
ホームページアドレス http://www.afloat-dog.com/

お支払い方法

■代金引換

配達員に、商品と引き換えに代金をお支払ください。
※全国一律料金(一部商品を除く)で¥300(税抜)が別途かかりますのでご了承ください。
■クレジットカード

各種クレジットカードがご利用になれます。

配送方法・送料について

■佐川急便
・ 5,000円以上(税抜)・・・無料
・ 5,000円未満(税抜)・・・500円(税抜)
(沖縄県を除く都道府県一律)、沖縄県800円 (税抜)